Ett mobilt medborgarkontor – för ökad delaktighet och närmare dialog i hela Nacka
Nacka är en växande kommun med höga ambitioner för både service och digital utveckling. Men trots ett brett utbud av digital information och samverkan utifrån lagkrav, ser vi socialdemokrater att något saknas, den fysiska närvaron i människors vardag.

Kommunen måste komma närmare nackaborna. Därför föreslår vi att Nacka startar ett pilotprojekt med ett mobilt medborgarkontor, finansierat genom framtidsfonderna.
Ett mobilt medborgarkontor skulle innebära att kommunen tar sig till medborgarna, i stället för att alltid kräva att medborgarna söker upp kommunen. Genom att vara på plats i olika delar av kommunen, exempelvis torg, centrum eller skolor, kan kommunen erbjuda service, information och dialog direkt i människors närmiljö. Det ökar tillgängligheten och skapar en mer levande och inkluderande relation mellan kommunen och dess invånare.
Det är särskilt viktigt för alla de nackabor som av olika skäl har svårt att ta sig till Nacka stadshus. Oavsett om det handlar om äldre, personer med funktionsvariationer eller föräldrar med små barn, skulle ett mobilt kontor sänka trösklarna för att få stöd, ställa frågor eller komma till tals med kommunen.
Vi ser också hur detta skulle skapa en mer strukturerad och fördjupad medborgardialog. När kommunen visar sig ute i samhället, bygger vi relationer och förtroende. Det stärker både demokratin och det jämlika medborgarskapet.
Vi föreslår att Fisksätra blir ett prioriterat område i pilotprojektet. Där finns ett stort behov av närvaro, dialog och tillitsskapande arbete. Målet framöver är att det mobila medborgarkontoret ska kunna rulla ut i hela kommunen – från Älta till Boo – och på så vis bidra till att minska avståndet mellan kommunledning och medborgare.
Vi socialdemokrater vill se ett Nacka där kommunen inte bara är en plats man söker upp, utan en närvarande aktör i människors liv. Genom att investera i dialog, närhet och tillgänglighet bygger vi tillit, stärker demokratin och gör Nacka till en mer jämlik kommun – för alla.
